20xx年创建全国文明城市媒体宣传工作方案 为进一步广泛动员和引导全区上下参与全国文明城市创建工作，努力营造全区动员、全民动手、全员参与的浓厚氛围，讲好“XX创文故事”，结合我区实际，制定本方案。
一、 指导思想 按照2022年创建全国文明城市工作部署要求，进一步把创建工作引向深入，以大力弘扬文明精神为目标，以提高市民文明素质和社会文明程度为重点，以群众的参与度、知晓度和满意度为主线，创新宣传方式，充分运用各种有效载体，全方位、多层次、广角度地开展立体式宣传，充分发挥宣传凝聚民心、发挥民力的作用，为打赢创建攻坚战，推动我区创建全国文明城市目标早日实现营造浓厚舆论氛围。
二、 宣传重点 1.结合我区创文工作实际进展情况，进一步解读《全国文明城市测评体系》。
2.围绕2022年创建全国文明城市工作实施方案，重点宣传创建工作目标、主要任务、重点事项和保障措施。
3.全面、系统、深入地阐释争创全国文明城市的目的意义，深入宣传“让城市更美好、让群众得实惠”的创建宗旨。
4.大力宣传争创全国文明城市坚定必胜信心，宣传全民参与，只争朝夕、顽强拼搏的激情。
5.大力宣传社会主义核心价值观、公民道德、文明礼仪知识；
加大讲文明树新风、未成年人思想道德建设、志愿服务、诚信建设、文明交通行动、文明餐桌行动、创文之星、示范点位打造、我们的节日等内容报道力度。
6.大力宣传城市环境面貌、市民文明素质、群众性精神文明创建等方面发生的可喜变化，全面宣传我区创建全国文明城市的经验做法；
加大创文先进集体和先进个人宣传力度，积极开展践行社会主义核心价值观先进典型宣传活动。
7.大力宣传我区创建工作面临的形势、正视存在的差距和不足；
曝光一批不文明行为（现象），引导广大市民提升文明素质，积极主动参与全国文明城市创建活动。
三、宣传形式 宣传形式分为正面宣传和曝光宣传两大类，以各类新闻报道、系列报道、短视频创作、电子海报等形式，大力宣传创建全国文明城市中的创新举措、成功经验和典型事迹，做好不文明行为曝光，用身边人、身边事开展教育引导，汇创文正能量、曝光纠正负能量，打赢创建攻坚战。
（一）做深做新正面宣传。
1.持续做深传统媒体宣传。在XX区全媒体平台开设《创文冲锋号》《创文之星‘典’亮XX》专刊专栏，及时报道区委、区政府的重大举措，各乡镇（街道）各部门积极争创全国文明城市的工作动态、工作成效、先进经验、先进典型。从百姓呼声、产生效果、特色亮点等多角度深挖XX区创建示范引领、示范点位打造辐射作用发挥的题材；
充分发挥道德模范、巾帼示范岗、青年文明号、优秀志愿者及志愿组织等典型示范作用，推出一批“助人为乐”、“诚实守信”、“敬业奉献”等典型报道，在全区掀起学习、宣传道德模范的热潮；
不断推出一批主动作为、克难攻坚、顽强拼搏、撸起袖子真抓实干，全力创文的先进单位和先进个人，为创建工作营造浓厚的舆论氛围。
2.不断创新新媒体宣传。结合新媒体传播大众和传播时效的特点，及时全面报道“创文”工作动态、举措、进展。突出以创新的手段，充分运用微视频、电子海报、动画等形式，围绕建设公平正义的法治环境、建设诚信守法的市场环境、建设健康向上的人文环境、建设舒适便利的生活环境等主题开展新媒体宣传；
对照《全国文明城市测评体系》标准，以XX城区各景点为拍摄场地，以讲故事、讲道理、寓教于乐的形式，创作系列短视频等，在官方抖音号、快手号和微视频号上进行传播，掀起宣传文明城市创建的热潮。
3.有效加强言论引导。深化认识，统一思想，凝聚共识。利用“XX”微信公众号、微博，在XXAPP留言互动和意见诉求、爆料等板块，及时解答市民的关注、疑问，跟踪监督社会各界、广大网民关于创建全国文明城市的建议、意见，结合媒体特点，组织撰写短小精悍的系列评论。
4.加大媒体公益广告宣传。制作图片、漫画等一批公益广告，在广播电视黄金时段和XX微信公众号、在XXAPP开机页面等显著位置滚动播发，以营造浓厚的宣传氛围。 （二）做细做实曝光宣传 1.加大曝光力度。本着曝光问题、鞭策后进、促进整改的原则，加大媒体监督力度，开设“曝光台”栏目，对不文明行为和现象进行曝光。充分运用区综合执法局数字化城管指挥中心、区公安分局天网工程监控及区创文办督查收集的图片，制作播发曝光不文明行为（现象），让需要整改的问题接受社会监督。曝光宣传要坚持正确的舆论导向，严格遵守新闻宣传纪律和要求，所有视频和图片由区创文办筛选审核后，提供给融媒体中心制作。
2.强化跟踪问效。不文明行为、不文明现象集中曝光一段时间后，要组织跟踪报道，深入剖析不文明行为的成因，组织单位部门提供整治成效的素材，共同寻找治理对策，开展媒体跟踪问效监督，形成解决闭环，强化宣传效果。
（三）做广做精对外宣传 1.在做好对内宣传的基础上，积极提炼总结我区创建全国文明城市的经验做法，向中央、省级主流媒体推送相关稿件。
2.与中央、省级主流媒体沟通，邀请上级媒体采访团队到XX区开展宣传报道，形成广泛影响。
四、工作要求 （一）加强领导，密切配合。创建宣传工作由区委宣传部、区融媒体中心统一组织实施。正面宣传每月2—3条，区创文办每周五提供下周宣传重点给区融媒体中心，以便开展策划和采写。创文曝光台每月一期，曝光视频和图片素材由区创文办提供，制作播发由区融媒体中心负责，制作完成后由区创文办审核后播发。各乡镇街道、各单位也要把巩固提升全国文明城市创建成果宣传教育工作提上重要议事日程，指派专人负责，积极提供素材，有序推进，确保宣传工作的连续性和实效性。
（二）改进创新，营造氛围。宣传工作要抓住重点，深入基层，走近群众，不断增强宣传报道的贴近性和针对性。要按照新闻传播的新趋势新要求，积极发挥传统媒体和新兴媒体的联动作用，努力实现传播效应最大化。
（三）整体联动，严格考核。创建全国文明城市宣传工作涉及面广、任务重，必须增强全局意识和联动、协作精神，抓好全区宣传工作的沟通、协调和督办。区委宣传部、区创文指挥部将对XX创建全国文明城市宣传工作进行不定期督查检查和通报，并将检查情况纳入年终考核。对宣传效果好的单位，要进行表扬奖励；
对行动迟缓，被动作为，任务不实、效果不佳的，要通报批评。