企业信息化现状与需求调查问卷 请您配合如实填写如下问卷，谢谢！ 基本问题及信息化应用部分 单位名称 通讯地址 邮编 单位网址 E-mail 信息化主管 电话 E-mail 基本信息部分 1 贵单位性质属于（ ）A国有B 三资C集体D私营E其他 请注明（ ）
2 贵单位经营情况（2003年销售收入）A 500万以下 B 500万-1000万 C 1000万-5000万 D 5000万-1亿 E 1亿以上 3 贵单位目前的规模（ ）
A 100人以下 B 100－249人 C 250－499人D 500－999人 E 1000－4999人 F 5000人以上 4 贵单位行业类别（ ）A公共管理和社会组织B教育C金融业D网络/通信/电信E制造业F商业服务业G文化/体育和娱乐业H交通运输/仓储和邮政业I建筑业J能源K科学研究/技术服务和地址勘查业L咨询/顾问业M房地产业N医药/卫生/体育O农/林/牧渔业P采矿业S 其它请注明（ ）
5 贵单位信息化的资金来源为（ ）
A 自筹 B 政府投资 C 政府+自筹 D其它请注明（ ）
管理及系统应用部分 一、管理基础资源情况（可多选）
1 贵单位是否设置了信息管理部门：（ ）
A无 B有 专职部门（5人以下）C有专职部门（5人以上）D满足B或C的同时，还有专门的信息服务公司 2 贵单位信息化相关的管理制度基础：（ ）
A 无 B差 C 一般 D比较完善 3 贵单位业务流程重组BPR或类似变革：（ ）A 无 B差 C 一般 D比较完善 二、 信息化应用情况 （一）网络建设与互连情况 1 贵单位是否建立了外网网站并有相关应用：（ ）
A 否 B 建立并有应用 C 建立很少应用 2 贵单位是否建立了内部局域网：（ ）A 否 B 建立并有应用 C 建立很少应用 3 贵单位外网接入方式：（ ）A 光纤 B ADSL C DDN D ISDL E VPN F 其它 4 贵单位内外网互连应用情况：（ ）A 无 B 互连且有较多应用 C 互连但应用少 （二）信息化标准与编码体系应用系统综合情况调查 1贵单位是否已经建立和采用了信息化标准体系（ ）
A 是的，全部采用 B 部分采用 C 完全没有使用 2贵单位是否已经建立和采用了统一的信息编码体系（ ）
A 是的，全部采用 B 部分采用 C 完全没有使用 （三）具体系统建设与应用情况请填写下表 填表说明：
1、 以下项目中可以直接填入相关内容；
2、 对于部分内容，可以根据表上方所列的选择项，直接从上方选择项中选择相应项目填表；
3、 只填写涉及到贵单位的内容，无关的可以直接略过；
项目 1现状 2投资（万元）请填写 3建设厂商请填写 4实施时间（或预计时间）请填写其中之一 5服务器操作系统（请填写或从上选择）
6客户端操作系统（请填写或从上选择）
7数据库系统（请填写或从上选择）
8实施满意与否（Y/N）
9实施满意度原因（从上选择）
10应用满意与否（Y/N）
11应用满意度原因（从上选择）
全部实现 部分实现 正在建设 已经计划 未计划 财务管理系统 □ □ □ □ □ 企业资源管理系统 □ □ □ □ □ 供应链管理系统 □ □ □ □ □ 客户关系管理系统 □ □ □ □ □ 办公自动化系统（OA）
□ □ □ □ □ CAD/CAM/CAPP/CAE □ □ □ □ □ CIMS □ □ □ □ □ 产品数据管理PDM □ □ □ □ □ 制造资源计划系统（MRPⅡ）
□ □ □ □ □ 电子商务 □ □ □ □ □ 人力资源管理HR □ □ □ □ □ 现有信息系统应用集成 □ □ □ □ □ 其他___________ □ □ □ □ □ A 功能完善 B操作方便 C实施过程D效益明显 E 其它请注明 A项目计划管理B项目沟通管理 C项目质量控制 D项目文档管理 E项目风险管理F管理流程改造问题 G 其它请注明 A Oracle B Sybase C DB2 D SQL Server E其它请注明 A Windows B Unix C Linux D其它请注明 （四）在应用过程中贵单位使用的中间件为（ ）
A BEA B IBM C 东方通 D 中创 E 自主开发 F 其它请注明（ ）
如果您对其它新信息系统方案有应用或计划应用请说明（或请提意见与建议）
（五）关于应用系统立项与实施过程的调查 1贵单位在信息化项目进行前是否进行项目立项工作：（ ）A 是 B 否 2 贵单位在信息化项目进行前是否进行信息化整体规划：（ ）A 是 B 否 3贵单位在信息化项目进行信息化整体规划是外包还是自己完成：（ ）
A 外包 B 自己完成 C 其它方式（请注明）（ ）
4 贵单位在信息化项目进行时如何选择供应商：（ ）
A 进行公开招标 B 进行有限范围邀标 C 直接确定供应商 D 其它请注明（ ）
5 贵单位是如何进行业务流程重组的：（ ）
A 完全自己进行 B 在系统供应商协助下进行 C 在咨询服务商的协助下进行 6 贵单位选择合作伙伴时最主要考虑的因素：（ ）
A 性价比 B 现有系统升级 C 厂商服务能力 D 品牌 E 稳定性 F 其它请注明（ ）
7 贵单位如果会借鉴成功案例，一般如何寻找案例：( ) A 个人关系渠道 B 媒体 C 行业协会或其它中介组织 D 展会 F 其它请注明（ ）
（六）系统应用水平评价状况 请对贵单位核心业务信息化发展水平进行一个总体性评价（ ）
A 无 B 初级水平：涵盖业务窄、系统不统一、孤立化 C 中级水平：涵盖50%以上领域、统一、集成 D 高级水平：涵盖全部领域、集成、统一 （七）关于安全系统建设情况（可多选）
1贵单位使用的安全软件为（ ）
A 瑞星 B 趋势 C 赛门铁克 D美国网盟E 冠群金辰 F 其它请注明（ ）
2贵单位已经建立的信息安全管理体系包括（ ）
A 防病毒软件B 硬件防火墙 C软件防火墙 D 邮件安全系统 E 存储安全管理系统 （八）单位信息化意识与倾向 信息化意识方面请填写 对以下关键成功因素进行评价 领导重视与认识 很重要 重要 比较重要 不重要 IT部门的认识 很重要 重要 比较重要 不重要 核心员工的认识 很重要 重要 比较重要 不重要 全员参与 很重要 重要 比较重要 不重要 基础管理水平 很重要 重要 比较重要 不重要 信息化规划 很重要 重要 比较重要 不重要 软件商人员保证 很重要 重要 比较重要 不重要 第三方咨询的参与 很重要 重要 比较重要 不重要 第三方监理的参与 很重要 重要 比较重要 不重要 政府资金引导 很重要 重要 比较重要 不重要 信息化专家咨询 很重要 重要 比较重要 不重要 其它 您对该部分的看法或认为有需要指明的其它影响信息化的要素的情况，请列明：
单位信息化消费倾向 1贵单位在购买硬件产品时考虑的主要因素（可多选）：
A性价比 B稳定性 C兼容性 D易操作性 E产品品牌 F厂商配套服务能力 G是否整体解决方案 H其他 （请说明）
2贵单位在购买软件产品时考虑的主要因素（可多选）：
A品牌 B价格 C界面友好 D易用性 E售后服务 F稳定性 G便于升级 H是否整体解决方案 I其他（请说明）
（九）效果评价情况（补充部分请在下面描述）
财务指标的表现 1财务预测决策水平改善（比如误差减少）情况，（ ）：
A 50%~100% B 30%~50% C 10%~30% D 不明显 2贵单位财务系统达到的管理水平体现在报表时间上的改进度（缩短时间）（ ）
A 缩短10倍以上 B 缩短6倍到10倍 C 缩短 3倍到5倍 D 缩短1倍到2倍 E 不明显 3贵单位财务数据的准确性改观情况（ ）
A 出错率降低1倍以上 B 出错率降低50%~100% C 出错率降低10%~50% D 不明显 4贵单位的账期改善（帐期缩短）情况（ ）
A 3倍以上 B 1~3倍 C 50%~100% D 30%~50% E 10%~30% F 不明显 运营指标的表现 1贵单位系统应用后，贵单位采购周期缩短的情况（ ）
A 50%~100% B 30%~50% C 10%~30% D 5~10% E 不明显 2贵单位采购资金节约情况（ ）
A 50%以上 B 30%~50% C 10%~30% D 5%~10% E 不明显 3贵单位供货周期改善（缩短）情况（ ）
A 50%~100% B 30%~50% C 10%~30% D 5~10% E 不明显 4贵单位存货周转（加快）情况（ ）
A 3倍以上 B 1倍~3倍 C 50%~100% D 30%~50% E 不明显 5贵单位库存改善（降低）情况（ ）
A 50%以上 B 30%~50% C 10%~30% D 5%~10% E 不明显 6贵单位采购订单处理速度提高（时间缩短）情况（ ）
A 50%以上 B 30%~50% C 10%~30% D 5%~10% E 不明显 7贵单位销售订单处理速度提高情况（时间缩短）（ ）
A 50%以上 B 30%~50% C 10%~30% D 5%~10% E 不明显 8贵单位客户服务改善情况（反馈时间缩短）（ ）
A 50%以上 B 30%~50% C 10%~30% D 5%~10% E 不明显 9贵单位设计研发周期的改善（缩短）情况（ ）
A 50%以上 B 30%~50% C 10%~30% D 5%~10% E 不明显 贵单位其它相关绩效表现请注明 。
信息化建设投资与计划投资情况 1贵单位截至目前总投资预算数额为（ ）
A 1亿元以上 B 5000万元~1亿元 C 1000万元~5000万元 D 500~1000万元 E 100~500万元 F 100万元以下 2贵单位截至目前已进行信息化总投资（ ）。其中硬件（ ），软件（ ），网络（ ），服务（ ）。
A 1000万元以上 B 500万元~1000万元 C 100万元~500万元 D 50万元~100万元 E 50万元以下 3贵单位未来3年内还将投资（ ），其中硬件（ ），软件（ ），网络（ ），服务（ ）。
A 1000万元以上 B 500万元~1000万元 C 100万元~500万元 D 50万元~100万元 E 50万元以下 4贵单位截至目前的信息化资金的投入比例是：
□ 硬件（例如服务器、视频、存储等）_____%□ 软件平台_____%□ 网络_____% □ 资源建设____% □ 视频_____% □ 其他_____%（请举例说明）
5 贵单位未来3年内将建设的重点是（ ）
□硬件支持（例如服务器、存储、视频等）□软件平台 □ 网络搭建 □ 资源建设 □ 视频 □ 总体建设 □其他 （请举例说明）
基础设施建设与需求情况（如果有多个品牌，请依次列出用量最大的前四个）
一、设施现状部分 贵单位应用硬件设备的情况及您的满意度情况：
设备名称 品牌1 数量 满意与否 品牌2 数量 满意与否 品牌3 数量 满意与否 品牌4 数量 满意与否 台式PC 笔记本 服务器 PDA 存储设备 集线器 交换机 路由器 打印机 扫瞄仪 投影机 安全设备 其它请注明 （您可以参考如下厂商列表）
ADIC 宝德 北电网络 卡西欧 Checkpoint 晨星 Dell D-link 东芝 EMC 爱普生 富士通富士施乐 方正 港湾网络 HP 华为3COM HDS IBM 佳能 昆腾 利盟 联想 浪潮 明基 Motorola NEC Palm 锐捷 曙光 SGI 思科 Sun 索尼 Symbol 三星 同方 TP-LINK 天融信 映美 二、您对硬件设施未来3年的需求数量 设备 台式PC 笔记本 服务器 移动终端 路由器 数量 设备 安全设备 存储设备 打印机 扫瞄仪 投影机 数量 其它设备 请注明 请注明 请注明 请注明 请注明 数量 如果您对其它新信息技术产品或方案有应用或计划应用请说明（或请提建议）
内容仅供参考，如果您需解决具体问题，建议您详细咨询相关领域专业人士。