篇一:集团有限公司作风整顿实施方案
办公行政管理制度
(最新版)
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序言
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办公行政管理制度
以下是一则办公行政管理制度范本,仅供各位行政、人事管理人员参考,希 望大家从中了解什么是行政管理,如何做好行政管理工作。
第一章 总 则 第一条为使 11 公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化,迸一步 加强管理和协调,明确办公程序,提高办公效率,保障和促进 11 公司战略目标 的实现及各项业务的发展,制定本制度。
第二条总公司办公室负责本制度的组织管理监督。
第二章 经理办公会议 第三条总公司经理办公会议分为管理工作会和业务工作汇报会。
第四条每月第一、二、四周的周一上午 8:40 分召开管理工作会议,由总经 理(或指定其他总公司领导)主持,总公司其他领导及各管理部门正副职总经理 (主任)参加,必要时指定人员列席。主要研究公司重大事项,如经营战略、重 大经营决策、重要规章制度;决定重大投资或贸易项目、重要对外关系、主要工 作部署以及需要经理办公会议讨论研究的其它事项。
第五条每月第三周周一上午 8:40 分召开业务工作汇报会,由总经理(或指 定副总经理)主持,总公司其他领导、各部门、各专业公司负责人参加,必要时 指定人员列席。业务工作汇报内容包括:组织机构建设情况、职工思想状况和具 体业绩、业务发展情况等。汇报单位应于会前认真准备,届时全面汇报。
第六条各部门及各专业公司需要提请经理办公会研究的事项,应在会议召开 的上周五前以书面形式提出并附背景说明,送办公室汇总筛选后,报总经理确定 会议议题。议题确定后,由办公室通知有关部门做好会前准备(包括会议材料等)。
第七条经理办公会议对议定的事项形成相应决议或决定,总经理有最终集中 决策及决定权。
第八条办公室指定专人作好经理办公会议记录,并整理存档。重要决议事项 形成会议纪要,印发有关单位或人员。办公室对需贯彻落实的事项进行催办、督 察并反馈情况。
第九条总公司领导会议由总经理主持,总公司其他领导参加,不定期召开, 必要时由办公室主任负责记录和督促会议议决事项的协调落实。
第三章 公文处理 第十条各部门原则上不得以部门名义对 11 公司系统外的单位制发正式文 件。
第十一条国务院各部委及国务院扶贫办来文(包括各部门收到或代领的), 均应交由办公室统一登记、传阅和归档。有关文件经办公室同意,部门可复印留 存。
第十二条凡以总公司名义发出的公文、函件及用总公司印章的,办公室对内 容和文字有权审核,并负有把关责任。
第十三条办公室负责文书档案的管理工作并负责指导全系统的文档工作。
第十四条办公室负责制定总公司保密工作条例并指导全系统的保密工作。
第四章 内部呈批 第十五条总公司各部门、11 各专业公司、子公司等以书面形式向总公司领
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导汇报工作或请求批准有关事项,须使用呈批件。
第十六条总公司各部门的呈批件,由该部门直送分管领导,领导签批后直接
退该部门办理。属于分管领导权限之外的,必须交由办公室呈报总经理阅批,批 后经分管领导阅后退呈报部门或根据领导批示处理。
第十七条专业公司、子公司的呈批件,按呈报内容自行送交相关管理部门或 分管领导。需报总经理审批的,应交由办公室负责呈送,批后按领导批示处理。
第十八条呈批件由总公司领导签批后,原件交办公室归档存查,呈报单位必 要时可留复印件。
第十九条办理呈批件必须打印,按规定填写,规范用表,由承办人及呈报单 位负责人签字;如有附件应齐全有效。一般应一事一呈。需要一事多批的,第二 次呈报时应附上次批示意见。
第二十条承办部门要认真负责,收、交、转、送要做到快速、准确、交接手 续齐备,应建立收发文和交接制度,指定专人负责登记和存档。
第二十一条各部门及各专业公司应指定一名正式职工作为联络员,负责联络 工作。包括签领文件、接听通知并向本单位领导及人员传达、报迭呈批件及其他 相关事务。
第五章 印章使用 第二十二条凡涉及公司重要合同、协议、对外承诺、担保、资产转移等事宜 的法律文书及其他重要事由的文件,须经法规室审核,报总经理签批后用印。
第二十三条呈送国务院扶贫办及各部委的文件,须由办公室主任核稿,报总 经理签批后用印。
第二十四条涉及总公司领导具体分管业务的一般性函件、报表、证明等,由 办公室秘书处审核,经分管领导签批后用印。
第二十五条除上述之外的一般性函件、介绍信或其他事由等,由办公室主任 批准后用印。
第六章机要文书 第二十六条机要室主要负责总公司文件和有关材料的打印。打印内容须经办 公室主任(或分管领导)审核签字。
第二十七条各单位需制发的业务公文、函件及其他材料等均应自行打印。
第二十八条办理复印、传真等应填写“机要室业务申请单”,经部门负责人 签字后,送机要室办理。每季未由办公室统计费用后转财务本部,计入部门费用。
第二十九条一般业务性外发传真由部门负责人签字;重要传真件外发由总公 司分管领导签字。
第三十条收到传真件应及时通知收件人签字领取。
第三十一条各部门及个人的邮件自行发送或领取,属于总公司领导的,办公 室负责办理。
第七章 接 待 第三十二条凡客人来访的,登记后由被访单位派人接见并引入。
第三十三条总公司领导的客人来访由办公室接待员负责接待,其他来访客人 由被访单位自行安排接待。
第三十四条业务谈判需用会议室或谈判间,应提前与办公室联系,由接待员 负责安排。
第八章 其 他 第三十五条处以上干部每隔周六上午 8:30 一一 11:30 应到公司集体议事。
篇二:集团有限公司作风整顿实施方案
永泰公司工作作风整顿方 案
The latest revision on November 22, 2020
永泰公司 2016 年工作作风整顿方案
为切实解决员工在工作纪律、工作作风等方面存在的一些突出问题,进一步 加强全体员工工作作风,提高工作效率,提升企业效益,在企业内部形成一股积极 向上,比服务、比干劲、比作风的良好风气,严肃工作纪律,全面营造员工爱岗敬 业、履职尽责的良好氛围,公司决定在全公司范围内开展工作作风整顿活动。现制 定方案如下:
一、指导思想 坚持以“强观念,转作风,重责任,保目标”为主题,以提高工作效率为原则,转 变思想观念,转变工作作风。把工作作风整顿与行政效能建设结合起来,与推进重 点工作结合起来,与完善规章制度结合起来,与提高员工素质结合起来,与廉政建 设结合起来。
二、目标要求 通过开展活动,在思想上高度统一,行动上高度一致,观念彻底转变,努力使全公 司员工思想认识明显提高,工作纪律明显好转,工作作风明显改进,努力树立起 “求实、创新、诚信、共赢”的工作新局面。
三、整顿重点 1、不守纪律,自由散漫一是不遵守考勤制度。没有时间观念,经常迟到,早退, 旷工,上班不做事。二是不遵守上班纪律。在岗位上做与学习工作无关的事,用办 公电脑炒股、聊天、听音乐、打游戏、看电影,串岗聊天,喧哗吵闹。三是不坚守 岗位。上班时间擅自离岗,外出办私事。
2、不懂规矩,我行我素一是不懂规矩,不讲程序。遇到重大问题,对于重要 工作,不仔细思考研究,不及时请示汇报,不依法按规处理,妄自尊大擅做主张。
二是有令不行,有禁不止。指令不畅通,不按领导要求抓好落实,做事虎头蛇尾、
有始无终、没有节奏、不合节拍、疲疲沓沓、拖拖拉拉。三是不讲团结,不讲和 谐。阳奉阴违,散播流言,拨弄是非,破坏团结。
3、不思进取,不负责任。一是没有进取心。对工作和事业毫不在意,满不在 乎,认为干好干坏一个样,不积极学习,不主动工作,消极应付,得过且过。二是 没有事业心。知识不熟,业务不精,不了解状况,不清楚形势,一问三不知,做事 不扎实、不认真、不细致、不严谨。三是没有责任心。身在其位,不做其事,回避 难事,拈轻怕重,不讲原则,不识大体,不顾大局。
4、无公正心,法律意识淡薄。一无公正心。心思不在工作上,想个人的事 多,谋工作的事少,议论别人的多,反思自己的少,评价人从个人喜好的时候多, 从工作的出发少,缺少公正之心,工作之心。二法律意识淡薄。不学法、不懂法、 不守法,法律意识和观念淡薄,在法律面前缺少畏惧心理尚存有侥幸心理。
5、不批评与自我批评,不愿意提出反对意见对自己的缺点也没有主动请其他 人正面点出,错误地认为批评别人是“挖坑”陷人,批评自己是“挖坑”堵路。在 日常工作中过不了人情关,有时碍于情面给熟人和朋友开绿灯,没有做好廉洁自 律;工作中对于小问题视而不见,未能严格按照规定,实际上阻碍了公司队伍建设 的不断提高。
四、整顿原则 1、是加强正面教育,大力鼓舞士气。组织员工认真学习迹,增强纪律观念和作 风意识,增强宗旨观念和服务意识,增强爱岗敬业、履职尽责的自觉性和坚定性。
2、是加强反面警示,强力震慑人心。组织员工认真学习违法乱纪的典型案件,教 育员工自警、自律、自励、自强。
3、是开展自我批评,认真查摆问题。认真开展自我批评,不怕揭短,不怕亮 丑,认真查摆工作作风方面存在的问题。
4、是建章立制,有效改进作风。对查摆出的现象和问题,认真剖析根源,制定有 效对策,形成工作作风建设长效机制,促进员工工作作风持续好转。
五、整顿时间及方式方法
1、时间:暂定为一个月(2016 年 7 月 30 日-8 月 29 日)。
2、活动三个阶段和方式方法:
按照公司的统一部署,此次整顿分为三个阶段进行,即学习阶段、整改阶段和总结 阶段。
第一阶段:学习阶段(2016 年 7 月 30 日-8 月 10 日)主要任务是动员准备,提高 思想认识,为搞好整顿奠定坚实的思想基础。公司 7 月 30 日召开整顿工作作风动 员会,全面启动工作作风整顿。在整顿过程中要严明学习纪律、端正学习态度,采 取以部门为单位集中学习,组长分别参与辅导与交流。重点是姜传闽同志 2015 年 工作总结暨 2016 年工作计划及永泰公司 2016 年上半年工作总结和下半年工作计划 的学习,要围绕“提高认识,紧把市场脉搏,解放思想,狠抓工作落实”等主题开 展讨论,摆问题、找差距、提建议、定措施,要求各部门根据此次整顿学习制定第 二阶段整改措施,每人撰写一篇学习心得体会。
第二阶段:整改阶段(2016 年 8 月 13 日至 8 月 17 日)主要任务是根据制定的 整改措施,深入查摆管理方式方法、工作纪律和工作作风方面存在的突出问题。整 顿中,要真正发扬解剖自己不怕严,吸取意见不怕刺,亮出问题不怕丑、触及思想 不怕痛的精神,实事求是地总结经验教训,认真反思,集中进行整改。主要内容 有:
(一)、查摆问题,对照整改。
1.是否存在规章制度学习不透、监督管理不严,不按环境卫生、仪表仪容、 公众形象、工作态度、工作作风规定开展工作的问题。
2.是否存在事业心、责任心不强,紧迫感、压力感不够,工作不热情,态度 不积极,工作敷衍塞责,办事推诿扯皮、拖拉低效,精神状态不振的问题。
3.是否存在着装不整等不规范、不文明的行为,是否存在不按公司管理制度 办事等行为。
(二)、提振士气,加强管理。
1.自整改阶段开始,由综合处、财务处、生产处组织并负责安排主要内容为企 业管理理念、管理原则经营方针和工作目标,提升员工士气,振奋员工精神,使员 工从早上开始保持一个良好和清醒的工作状态。
2.自整改阶段开始,办公室、综合处、保卫处加强对办公纪律的监督检查,包 括行为规范、办公纪律、网络使用、监控使用、岗位管理等,日常指派专人负责, 部门负责人定期或不定期抽查检查,有无违规违纪行为,有无消极怠工行为,有无 工作态度和工作作风不文明行为,层层负责严查严管,凡被上级查出问题,一律追 究主管领导责任,综合处出纪律检查通报。
3.自整改阶段开始,加强环境卫生管理工作,保卫处负责办公区域的卫生监 督。综合处负责月出一次卫生检查通报。
在认真查摆问题的基础上,对照出多少问题,整改了多少内容,提出了多少建 议;在整改阶段,哪方面改善明显,哪方面得到提升,哪方面通过管理成效显着, 每个学习单位要进行文字总结。
第三阶段:总结阶段(2016 年 8 月 20 日至 8 月 29 日) 就是要通过“作风整顿”活动的开展,使全公司的工作达到“三个提高”、 “四个明显”、“五个环境”的要求,概括起来可以叫做“三四五工作目标”。
“三个提高”,就是要通过整顿提高工作效率、提高环境卫生、提高队伍的整体素 质;“四个明显”,就是要通过整顿使全公司作风明显转变,组织纪律明显严明, 大局观念明显增强,精神风貌明显改观;“五个环境”,就是要通过整顿进一步提
篇三:集团有限公司作风整顿实施方案
企业员工休假规定(总 2 页)
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企业员工休假规定
这是一篇由网络搜集整理的关于企业员工休假规定的文档,希望对你能有帮 助。
企业员工休假规定 休假种类具体规定法定节假日 1.新年(1 月 1 日):放假一天(不含周末) 2.春节(农历正月初一、初二、初三):放假三天(不含周末)3.劳动节(5 月 1 日、2 日、3 日):放假三天(不含周末)4.国庆(10 月 1 日、2 日、3 日):放假三天(不含周末)5.上述给假为一般执行标准,因公司工作需要, 总经理可以调整和决定具体的放假时间和长短年假 1.员工在公司连续工作满 一年者,皆可享有 3 天有薪年假,服务期每增 1 年则增加 1 天的年假,最多增 至 14 天 2.年假可以分次使用,每次不得少于 1 天,并应于休假日前 3 天提出 申请 3.员工每年的年假应于当年度使用,否则该年度未使用的年假将视为自 动放弃;如因工作需要无法于当年度休假的,经核准后可以在次年度补假事假 1.员工遇事必须在工作时间亲自办理,应事先填写请假单,注明请假类别,经 部门经理同意批准并把工作交待清楚后可请事假 2.无法事先请假的,可用电 话、传真两种方式请假,获得批准后方可请事假,期满仍需续假的应在期满前 办理续假手续;不可用发手机短信的方式请事假 3.试用期内员工通常不可请 事假,特殊情况需要请事假,填写请假单经部门经理批准后,报人力资源部延 长试用期 4.一般员工请假 2 天内由直接主管领导批准;3 天以上至 5 天以内应 由隔级上级领导批准;5 天以上事假必须报总经理批准 5.中层以上管理人员请 假 1 天内可自行决定,告知直接上级领导及下属人员即可;1 天以上 3 天以内 由直接上级领导批准;3 天以上 5 天以内需经隔级上级领导批准;5 天以上需经
总经理批准,报人力资源部备案 6.公司高级管理人员请假 3 天内(包括 3 天)可自行决定,告知总经理及直接下属即可;3 天以上需经总经理批准 7.员 工请事假期间不享受工资和津贴病假 1.员工因病或非因公受伤,应凭医院的 病休证明准病假 2.具体请假天数及批准人规定等同于事假;到医院看病,给 假半天,按“看病”考勤,不影响薪金,超过半天其超过部分按事假考勤 3.15 天以内的'病假不扣发固定工资,但不享受工作津贴和年终奖励工资;超 过 15 天的病假部分原则上不享受任何工资和津贴,特殊情况可给予照顾(按 市最低工资标准发放,每月 元生活费)婚假 1.符合法定婚龄的员工可享受婚 假 3 天;符合法定晚婚年龄的员工可增加婚假 10 天(注:10 天为连续计算, 包括双休日及法定假日)2.休婚假的员工需持结婚证办理休假手续,否则按事 假处理 3.婚假期间享受岗位固定工资和津贴,但不享受奖励工资丧假 1.员工 配偶、父母、子女及养父母去世,给丧假 3 天 2.祖父母、外祖父母、岳父 母、公婆去世,给丧假 2 天 3.丧假期间享受岗位固定工资和津贴,但不享受 奖励工资产假 1.符合国家计划生育规定的生育女员工,正常分娩者给予产假 90 天,难产者增加 15 天,多胞胎生育者每多育一个婴儿,增加产假 15 天 2.按国家有关规定执行,公司将在不违反国家规定的情况下对工资标准做适当 调整特别提示:在病假、婚假、产假、丧假期间如遇法定假期或公众假日的, 不再增加休假时间
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篇四:集团有限公司作风整顿实施方案
标 题
企业收文管理制度
执行主体 编制/日期 修改标记
监督主体 审核/日期 处数
版本 版次 页码 受控状态 编号 考评主体 批准/日期 修改/日期
第版 第 次修改 共 页第 页
广义的企业收文管理包括进行本单位的文件、电报、信函、内部刊物,各种
报及各种文字资料的管理,还包括企业务性质的各种材料的管理,也包括通过
企业收发室的职工私人信函、报刊、电报等的收文管理。
企业的收文管理制度主要指对本与企业经营活动相关的文件、电报、信函、
刊物等其他文字材料进入企业的程序化管理而制订的制度。
企业应有负责收文的秘书人员。企业的收文处理工作,是企业文书的一项
重要任务,它的主要程序是:签收、登记、阅读批文、清办、催办、办复,整
个过程非常繁琐,工作量也大,秘书人员须非常细致。
一、 来件的签收
签收对于收文处理的整个程序来说是很重要的一关,这一关把
好了,就为整个收文过程打下了基础。对于不同性质、缓急的来件,签收的内
容和注意事项会有所不同。
1、机要件、挂号件的签收。机要件、挂号件及其他类型的重要函件,是
由专人递送的,签收这种信件应把住检查包装、验明户址、清点件数三点。
查看包装。在签收机要件和挂号件时,首先对其进行外部检查,包括对领
土信封,各方面的检查。看外面的文字、印章与发文簿或回执单是否相符,有
无问题;检看来件封口有无破损或拆封,如果发现有问题,要当即向递送讲明,
查询破损原因,并要求其证明来信交付时已被拆封或破损;对于机要文件的签
收应更加严格,如果发现骑封章不完整或密封签有破损,应该拒绝签收,或者 由双方签字证明包装有何破损,签收人先收下来件,再进行追查处理。验明机 要文件外部包装是否完整是签收当中很重要的一步,签收者绝不可忽视。只有 这样,一旦发现问题时,就能明确责任,能防止对本企业造成意外损失。
验明户址。首先查明邮件信封上写的收文单位或姓名。如果发现错误便可 及时纠正。其次查看收件地址,看是否与本单位相符。只有两者都相符时才可 签收,如果不符,应该弄清楚确是指本企业时才可签收。
清点件数。相要文件的送文薄和回执单上都写有文件数,签收前应查明实 收件数与写明的件数相符。如有不符应拒签文件等纠正错误后再签收。
来件签收之后由企业文书处理人员对其作内部检查:
首先,找出《发文通知单》核实收到的文件,检查文件名称和文件号是否 都相符,不符的应函告发文单位问清情况,及时处理。
其次,拆封后如发现是绝密文件,签收、登记后应搞好保密工作,严格按 照企业的保密制度办事。
再次,发现手续不全的公文应通知发文单位,以采取补救措施。
最后,核实公文的文件、份数。
2.交换件的签收。文件交换站的设立可以提高文件传递的速度,从而起 到提高效率、节省时间的目的,效率和时间是现代企业最宝贵的财富。因此, 一些大中城市常设有文件交换站。在交换站签收文件,应把住收文、装封、文 号三关。
收文。指查看收文单位是否本企业。每个交换站有十几个或几十个交换单 位相互交换文件,而在交换桌上流动的文件更是可能以百计数,签收时一定要
看清信封上所写的受评议单位是本企业,以免错收错签。
装封。查看是否用信封装好,特别是在签收机要件时,应仔细查看包装是
否符合要求,不符合的不能签收。文件装在信封里应用粘合剂封口,不能敞口 或部分敞口,出不能用订书器封口。签收者交换的文件较多时,还应防止文件 丢失。
文号。机要文件除写明收文单位外还有编号,签发时应该对发文簿上登记 手续,收件的编号是否相符,如有差错,须弄清情况后方可签收。
3.直送件的签收。直送件指其他企业或机关单位直接派人送来的公文, 这主要是一些传阅件或会商、会签件。文件采用专人递送有其好处,因为送件 者一般是单位的机要人员或企业的文书,收发双方直接见面,因此可以对文件 的一些问题作了解和讨论,有利于收、发双方相互了解。但由于收、发双方往 往比较熟悉,所以签收手续往往会被忽略,出了差错也难以查清。对于直接送 件的签收,应规定以下的几个环节:
一是检查文件外表,看有无破损。
二是检查文件有无误送,本是否在传阅范围之内。
三是检查传阅单中各领导批示字迹是否清晰,难以辨认的字向送件人询问 或代请送件人打听,并回头相告。
四是如本单位阅文人外出,请送件人先送交其他单位领导人传阅。
五是不可盲目签收或因人情而签收。
六是弄清文件阅办情况,看文件是否由本单位办理,弄清办理时间及办理 要求。
二、 来件的登记
登记来件的目的在于便于日后查找和利用。文秘人员签收来件以后,都必 须对其进行登记,把来件的内容、来件单和文件去向作清楚的记录。
(1)登记范围的选择。并非一切进入企业的文件、信函、电报、报刊、 文字资料等都要登记。一般的说法,企业收的文件、内部资料以及挂号信件等 都应登记,一些带广告性质的信函以及不具文件性质的电报、报刊等也不必记 录。
(2)登记方式的选择。文件的登记方式主要是三种:簿式、卡片式、联 单式。簿式就是在收文簿上登记,即先把文件进行分类,然后登记在各文件登 记簿上。大多数企业,特别是中小企业、基层的企业所用的都是簿式登记法。
簿式登记的优点是文件登记集中,便于查找,不易丢失;缺点是登记项目可能 不够详细。卡片登记就是用卡片登记文件,一份文件一张卡片,所有它有登记 项目多、记录详细的优点,而且可以根据文件的具体情况在卡片中突出其特点, 作重点记录。它的缺点是不利于保存,容易丢失。联单式指一次复写两联或三 联的方式进行登记,以减少重复登记手续,它适用于大批投递函件,所以企业 很少采用。
(3)登记时的文件分类。文件分类的目的在于文件查找、核对,因此不 宜过细也不宜过粗,登记过细,用得较多的登记簿,不便查找也不便管理,容 易丢失。登记过粗,则各种文件相混杂,不利于查找和利用,也不利于统计和 核对。对于一般的企业,可分为党委文件收文簿,行政文件收文簿、科技资料 收文簿等。如果有必要,也可进一步细分。当然也可进行其他的分类方法,如 上级文件,下级文件,其他企业来件,一般性文件的分法分别设立登记簿。
(4)文件登记的内容。文件登记内容的繁简根据企业的需要而设立,一
般地,登记内容包括收文诒、收文日期、来文单位、文件标题、封皮号、文号、 密级、份数、分发单位及其份数、领导批示、承办情况、催办情况、终结处理、 归卷号以及备注等,但这些内容并非全部都得作为登记项目,如在一般的登记 表中领导批示、承办情况、催办情况、终结处理、归卷号等都归为“处理情况” 而列入表中。
(5)收文登记的注意事项:一是字迹清晰工整,不得潦草、涂改;二是 对密件、挂号件和一般性分开登记,以利管理;三是急件随到随登,并及时分 送,不得延误;四是收文簿的序号不得有空号或重号;五是数份同一文件,应 每一份注明第几件,在收文登记的同时,在文件右上角加盖本企业的收文专用 章。
(6)收发室的收文登记。外单位送往本企业的一些机要件、挂号件及报 刊等要通过企业的收发室进行企业。为了这些邮寄件的安全以及便于查找和明 确责任,也应建立收发室收文登记制度。当然收发室的收文登记没有企业的收 文登记那么复杂和严格。收发室登记的项目比较粗略,一般有:顺序号;来文 单位;文件种类;收件人;签收人;签收;备注。
三、阅文 收发员签收后拆封,点清文件份数,填好收文登记表,然后送交批文同志 阅批。电报则由批文同志直接签收。批文通常由企业办公室处理。处理批文的 秘书人员收到文件后需要了解文件内容,以采取不同的处理文件方式。批文同 志阅文的重点在于了解以下方面的情况:
第一,弄清文件的内容是什么,并拟办理意见。
第二,弄清文件的急缓要求,如是急件,应马上处理。
第三,弄清文件的内容属于企业何部门主管或何部门有关系。以便组织人 员传阅或布置办理任务。
第四,弄清文件的机密程度,从而确定文件的阅读范围。
第五,弄清文件是否需要办理以及需要办理何事。对需要办理的文件提出 拟办意见。
批文同志阅完文件后,对以上五方面必须有清楚的认识,因为只有这样, 才能进行批文,否则会发生错批,从而会造成延误时间,泄漏秘密,给企业带 来的经济损失。
四、批文 文件阅读之后,就可进行批文。重要的电文,应该由企业的领导阅批,一 般性文件由办公室文书人员批。通常批办工作由企业的办公室主任负责。交给 各秘书人员办理,秘书人员在工作遇到疑难不能解决时,应向办公室主任或其 他企业领导人请示,不能主观臆断地进行批文工作。批文工作做不好,直接关 系文件精神的贯彻和文件办理工作。
第一,批文工作的重要任务之一就是确定文件的分送范围。边是由文件的 内容和本企业的部门设置情况决定的。有的文件,特别是机密文件有传阅范围 的规定,但大多数发文单位没有确定,也无法确定具体给收文单位的那个部门 或哪个看,这就需要批文人作正确的判断.
篇五:集团有限公司作风整顿实施方案
公司副总半年工作总结
公司副总半年工作总结
XX 年上半年一转眼就过去了,在过去的这 6 个月的时间里,虽 然我们面临着国内外经济形势仍不容乐观,物流行业市场竞争、价 格竞争激烈等不利因素的影响,但是我们在温董事长和郭总经理的 正确领导下,在公司各部门的大力支持积极配合下,在 xx 片区各部 门的齐心协作、团结一致、奋力拼搏、辛勤劳动下,xx 片区圆满完 成了公司上半年下达的各项工作任务和工作指标,尤其是上半年的 销售目标顺利实现,取得了较好的成绩。
在过去的半年里,我们 xx 片区认真贯彻 XX 年新春营销研讨会议 精神,深入领会温董、郭总在会上的重要讲话精髓,紧紧围绕“勤 思实干、团结进取、准时高效、注重细节”的企业核心价值观,秉 承“专心专递、珍惜所托”的服务理念,以市场为导向,以客户为 中心,以维护老客户、积极开发新客户为重点,优化销售流程、规 范业务机制、加强营销创新,全力促进销售持续快速增长的营销方 针,对应营销目标制订并全面落实科学、合理、有效的销售计划, 主动适应新变化、新要求、抢抓机遇、迎接挑战,在困难中谋求发 展,使各项工作取得较好成绩。
回顾上半年,我们 xx 片区主要做了以下工作:
一、加强团队建设,提升团队管理水平,不断提高工作效率和 工作质量。
为了使销售管理工作走向指标化、规范化、高效化,从而不断提 高销售团队的凝聚力和战斗力,我们 xx 片区根据公司要求,给区内 各个分公司制订了科学合理的销售指标,销售任务,加强了销售目 标管理。同时,组织 xx 分拨中心人力资源部、财务部、操作部负责 人下站点进行企业文化知识培训、产品知识培训、财务知识培训, 提高员工对企业的认同感和归属感,不断提高业务员的销售技巧和
工作技能,为销售业绩的增长奠定基础。另外,xx 片区加大了招聘 力度,努力降低招聘成本,为片区各部门和站点及时补充所缺人员, 为片区吸引人才、招聘人才、用好人才、才尽其用,保障公司各项 工作顺利开展。再次,结合公司规章制度,对“采购相关管理规 定”、“车辆加油管理规定”等组织片区相关部门员工进行学习, 并贯彻落实执行。另外,加强各部门各站点工作纪律管理,和服务 意识培养,并要求员工自觉遵守各项规章制度,履行工作职责,确 保了 xx 片区工作的顺利进行。
二、加强应收账款的管理,加大监控和催收力度,有效的控制 了应收账款的增长幅度。
第一、为提高 XX 年应收账款的回笼率,财务部及时为各站点提 供应收账款统计分析报表,以便他们随时掌握应收款的回笼变动情 况,进而及时调整催收策略和措施。
第二、加大对应收账款的监控工作,各个站点对应收款进行分析 与统计,并对资金回笼不及时的客户进行跟踪,适时监控,防范不 良欠款的发生。
第三、加大对应收账款的催收力度,有效控制应收账款的增长幅 度。为做好应收账款管理,xx 分拨中心把应收账款作为主要工作来 抓,对那些长期拖欠公司账款的客户,要求各站点负责人亲自上门 商讨还款事宜,并晓以公司政策,督促其还款。
三、强化片区各部门、各站点内部管理,协调部门分工合作, 提升组织管理效益。
尽管我们在上半年做了大量的工作并且取得一些成绩,但仍然 存在一些缺点和不足,主要表现在:
一、安全库存工作开展难度较大,丢货、损坏货物、擅改货物 包装、重量、体积等现象时有发生。
我们经常在会议上强调安全库存工作的重要性,并且一直重视库 存安全工作,希望各部门从公司的长远利益和大局出发,积极维护 公司的信誉度和诚信度,但仍然存在一些问题。有关部门在操作过
程中可能出现损坏货物、货物发错站点以致延误时间导致客户不满、 丢货等现象的发生,甚至有个别的业务员擅自更改客户的包装、货 物重量和体积,给客户造成损失,从而影响公司的市场美誉度,导 致部分客户流失。
二、销售团队氛围不活跃,业务员销售积极性和创造性不高, 缺乏良好的团队协作精神
我们一直在强调,业务团队建设的重要性,并且经常组织团队管 理知识培训,但是部分站点团队氛围不融洽,过于沉闷,个人主义 严重,缺乏团队协作精神,站点文员、司机和业务员时有不和和争 执的现象发生,尤其是对于新进员工缺乏帮助,不帮助他们尽快融 入团队。由于缺乏很好的激励体制,部分业务员不思进取,开发新 客户的积极性不高,赚钱欲望不强,容易满足既得收入水平。同时, 团队协作水平不高,很少看到业务员之间互动,磋商销售技巧,互 相取经这样的好事。
三、工作纪律和工作水平有待进一步提高,部门协作水平亟需 提高
我们虽然经常在会议上多次强调工作纪律和工作态度,起到了一 些效果,但上班迟到、早退、随意外出、上网玩游戏等现象还时有 发生。部分人员的工作态度、职业素养、工作作风离公司的要求还 有一定的距离,工作效率不高、大事干不了。小事不愿干还大有人 在。个别部门与兄弟部门缺乏沟通,部门协调差,过分维护自身部 门利益,而忽视公司利益,给兄弟部门的工作造成麻烦。
以上不足和缺点,我们将在今后的工作中加以认真改进和完善, 从而把下半年的各项工作做好。
展望 XX 年下半年的工作,我们 xx 片区工作思路如下:
一、下大力气,做好安全库存工作
安全库存工作是我们下阶段重要的工作内容之一,我们会采取以 下措施,确保安全库存工作。第一、加大对丢货、损坏货物以及擅 自更改货物重量、体积相关责任人的处罚力度,降低此类事情发生
的可能性,第二、加强相关人员的责任意识和大局观,纠正这种短 视行为。第三、搬运货物要轻拿轻放,有序摆置,加强 6s 管理。
二、加强团队建设,营造和谐、融洽、活跃的团队氛围,提高 业务员销售的积极性,重新塑造良好团队协作精神
加强团队建设,营造良好的团队氛围,可以采取以下措施:第一、 不定期开展些文体娱乐活动,比如说早会时候大家唱唱歌、讲讲笑 话、跳跳舞、做做游戏什么的,调节下团队气氛;第二、加强业务 员责任意识、团队意识的培训,第三、建议公司采用阶梯式提成, 激励业务员销售积极性。第四、促进业务员内部互动,鼓励他们平 时多交流。
三、狠抓落实,强化各部门、各站点内部管理
下半年工作重心仍然是把内部管理放在重要位置,我们将采取一 下措施:第一、坚持原则,加强应收账款管理,讲究催讨技巧加大 对陈年老帐的催讨力度,尽快回笼应收账款。第二、加强人力资源 部管理,坚决完成片区的招聘任务,并保证招聘及时率,规范人事 事务、行政工作。第三、加强外务部管理,降低安全事故发生率, 减少违章次数,确保货物及时准确的送达目的地,降低客户投诉率, 提高外务员服务水平。第四、加强操作部管理,确保货物进出库的 安全及时,以及人员的稳定性。第五、加强站点管理,激励业务员 的积极性和主动性,搞好团队管理,不断提高销售业绩,及时所需 补充业务员,为年度销售目标顺利实现奠定基础。
篇六:集团有限公司作风整顿实施方案
重点是姜传闽同志2015年工作总结暨2016年工作计划及永泰公司2016年上半年工作总结和下半年工作计划的学习要围绕提高认识紧把市场脉搏解放思想狠抓工作落实等主题开展讨论摆问题找差距提建议定措施要求各部门根据此次整顿学习制定第二阶段整改措施每人撰写一篇学习心得体月13日至8月17主要任务是根据制定的整改措施深入查摆管理方式方法工作纪律和工作作风方面存在的突出问题
永泰公司工作作风整顿方 案
The latest revision on November 22, 2020
永泰公司 2016 年工作作风整顿方案
为切实解决员工在工作纪律、工作作风等方面存在的一些突出问题,进一步 加强全体员工工作作风,提高工作效率,提升企业效益,在企业内部形成一股积极 向上,比服务、比干劲、比作风的良好风气,严肃工作纪律,全面营造员工爱岗敬 业、履职尽责的良好氛围,公司决定在全公司范围内开展工作作风整顿活动。现制 定方案如下:
一、指导思想 坚持以“强观念,转作风,重责任,保目标”为主题,以提高工作效率为原则,转 变思想观念,转变工作作风。把工作作风整顿与行政效能建设结合起来,与推进重 点工作结合起来,与完善规章制度结合起来,与提高员工素质结合起来,与廉政建 设结合起来。
二、目标要求 通过开展活动,在思想上高度统一,行动上高度一致,观念彻底转变,努力使全公 司员工思想认识明显提高,工作纪律明显好转,工作作风明显改进,努力树立起 “求实、创新、诚信、共赢”的工作新局面。
三、整顿重点 1、不守纪律,自由散漫一是不遵守考勤制度。没有时间观念,经常迟到,早退, 旷工,上班不做事。二是不遵守上班纪律。在岗位上做与学习工作无关的事,用办 公电脑炒股、聊天、听音乐、打游戏、看电影,串岗聊天,喧哗吵闹。三是不坚守 岗位。上班时间擅自离岗,外出办私事。
2、不懂规矩,我行我素一是不懂规矩,不讲程序。遇到重大问题,对于重要 工作,不仔细思考研究,不及时请示汇报,不依法按规处理,妄自尊大擅做主张。
二是有令不行,有禁不止。指令不畅通,不按领导要求抓好落实,做事虎头蛇尾、
有始无终、没有节奏、不合节拍、疲疲沓沓、拖拖拉拉。三是不讲团结,不讲和 谐。阳奉阴违,散播流言,拨弄是非,破坏团结。
3、不思进取,不负责任。一是没有进取心。对工作和事业毫不在意,满不在 乎,认为干好干坏一个样,不积极学习,不主动工作,消极应付,得过且过。二是 没有事业心。知识不熟,业务不精,不了解状况,不清楚形势,一问三不知,做事 不扎实、不认真、不细致、不严谨。三是没有责任心。身在其位,不做其事,回避 难事,拈轻怕重,不讲原则,不识大体,不顾大局。
4、无公正心,法律意识淡薄。一无公正心。心思不在工作上,想个人的事 多,谋工作的事少,议论别人的多,反思自己的少,评价人从个人喜好的时候多, 从工作的出发少,缺少公正之心,工作之心。二法律意识淡薄。不学法、不懂法、 不守法,法律意识和观念淡薄,在法律面前缺少畏惧心理尚存有侥幸心理。
5、不批评与自我批评,不愿意提出反对意见对自己的缺点也没有主动请其他 人正面点出,错误地认为批评别人是“挖坑”陷人,批评自己是“挖坑”堵路。在 日常工作中过不了人情关,有时碍于情面给熟人和朋友开绿灯,没有做好廉洁自 律;工作中对于小问题视而不见,未能严格按照规定,实际上阻碍了公司队伍建设 的不断提高。
四、整顿原则 1、是加强正面教育,大力鼓舞士气。组织员工认真学习迹,增强纪律观念和作 风意识,增强宗旨观念和服务意识,增强爱岗敬业、履职尽责的自觉性和坚定性。
2、是加强反面警示,强力震慑人心。组织员工认真学习违法乱纪的典型案件,教 育员工自警、自律、自励、自强。
3、是开展自我批评,认真查摆问题。认真开展自我批评,不怕揭短,不怕亮 丑,认真查摆工作作风方面存在的问题。
4、是建章立制,有效改进作风。对查摆出的现象和问题,认真剖析根源,制定有 效对策,形成工作作风建设长效机制,促进员工工作作风持续好转。
五、整顿时间及方式方法
1、时间:暂定为一个月(2016 年 7 月 30 日-8 月 29 日)。
2、活动三个阶段和方式方法:
按照公司的统一部署,此次整顿分为三个阶段进行,即学习阶段、整改阶段和总结 阶段。
第一阶段:学习阶段(2016 年 7 月 30 日-8 月 10 日)主要任务是动员准备,提高 思想认识,为搞好整顿奠定坚实的思想基础。公司 7 月 30 日召开整顿工作作风动 员会,全面启动工作作风整顿。在整顿过程中要严明学习纪律、端正学习态度,采 取以部门为单位集中学习,组长分别参与辅导与交流。重点是姜传闽同志 2015 年 工作总结暨 2016 年工作计划及永泰公司 2016 年上半年工作总结和下半年工作计划 的学习,要围绕“提高认识,紧把市场脉搏,解放思想,狠抓工作落实”等主题开 展讨论,摆问题、找差距、提建议、定措施,要求各部门根据此次整顿学习制定第 二阶段整改措施,每人撰写一篇学习心得体会。
第二阶段:整改阶段(2016 年 8 月 13 日至 8 月 17 日)主要任务是根据制定的 整改措施,深入查摆管理方式方法、工作纪律和工作作风方面存在的突出问题。整 顿中,要真正发扬解剖自己不怕严,吸取意见不怕刺,亮出问题不怕丑、触及思想 不怕痛的精神,实事求是地总结经验教训,认真反思,集中进行整改。主要内容 有:
(一)、查摆问题,对照整改。
1.是否存在规章制度学习不透、监督管理不严,不按环境卫生、仪表仪容、 公众形象、工作态度、工作作风规定开展工作的问题。
2.是否存在事业心、责任心不强,紧迫感、压力感不够,工作不热情,态度 不积极,工作敷衍塞责,办事推诿扯皮、拖拉低效,精神状态不振的问题。
3.是否存在着装不整等不规范、不文明的行为,是否存在不按公司管理制度 办事等行为。
(二)、提振士气,加强管理。
1.自整改阶段开始,由综合处、财务处、生产处组织并负责安排主要内容为企 业管理理念、管理原则经营方针和工作目标,提升员工士气,振奋员工精神,使员 工从早上开始保持一个良好和清醒的工作状态。
2.自整改阶段开始,办公室、综合处、保卫处加强对办公纪律的监督检查,包 括行为规范、办公纪律、网络使用、监控使用、岗位管理等,日常指派专人负责, 部门负责人定期或不定期抽查检查,有无违规违纪行为,有无消极怠工行为,有无 工作态度和工作作风不文明行为,层层负责严查严管,凡被上级查出问题,一律追 究主管领导责任,综合处出纪律检查通报。
3.自整改阶段开始,加强环境卫生管理工作,保卫处负责办公区域的卫生监 督。综合处负责月出一次卫生检查通报。
在认真查摆问题的基础上,对照出多少问题,整改了多少内容,提出了多少建 议;在整改阶段,哪方面改善明显,哪方面得到提升,哪方面通过管理成效显着, 每个学习单位要进行文字总结。
第三阶段:总结阶段(2016 年 8 月 20 日至 8 月 29 日) 就是要通过“作风整顿”活动的开展,使全公司的工作达到“三个提高”、 “四个明显”、“五个环境”的要求,概括起来可以叫做“三四五工作目标”。
“三个提高”,就是要通过整顿提高工作效率、提高环境卫生、提高队伍的整体素 质;“四个明显”,就是要通过整顿使全公司作风明显转变,组织纪律明显严明, 大局观念明显增强,精神风貌明显改观;“五个环境”,就是要通过整顿进一步提
升工作能力和工作水平,为完成公司年度目标创造规范有序的发展环境,创造和谐 井然的办公环境,创造纪律严明的工作环境,创造遵章守纪的自律环境,创造务实 高效的办事环境。在总结阶段,整顿领导小组要严格对照“三四五工作目标”进行 评比,针对学习内容、会议记录、心得体会以及整改措施的落实进行全面检查,看 谁学的细、改的准、建议多、效果好。对整改阶段作出实效且效果显着,各项指标 达标,人员无违纪追责的集体和个人,经领导小组综合评定后进行表彰,对整顿期 间部门表现较差,未按计划要求贯彻执行的集体和个人,经领导小组综合评定后进 行处罚。
六、领导小组 组长:姜传闽 副组长:潘锋 成员:各部门负责人及全体员工 七、整改措施 1、加强领导。要高度重视此次整顿工作,建立主管领导负责制,要把这次整顿活 动与公司日常工作有机结合。通过整顿,使全体员工的工作作风以及公司的社会形 象能够有较大的提高。
2、严查真改。要本着求真务实,重在促进工作的态度,切实抓好整顿工作, 确保整顿不走过场。
3.统筹安排。要把开展纪律作风整顿活动作为年度一项重点工作来抓,利用 周六时间集中学习,其它时间进行自学,整改领导小组成员要参与和检查学习情 况,要求做到统筹兼顾,合理安排,妥善处理好整顿工作与日常工作的关系,做到 相辅相成,相互促进。
4.严肃纪律。加大对违规违纪人员的处理力度,对检查中发现的违反工作纪 律、作风不良的人员,要依据企业制度严肃追究当事人的责任。主管以上人员要带
头检查,带头整改,以实际行动推动集中整顿工作的深入开展。要实事求是、注重 实效,使集中整顿工作取得扎实有效的成果。
二〇一六年七月二十九日