市场营销的工作总结怎么写11篇
市场营销的工作总结怎么写篇1
时光如梭,不知不觉中来__工作已有半年了。在我看来,这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过上半年的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。下面是我上半年来的主要工作内容。
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为__基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。上半年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
三、认清职责,强化学习
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
四、重视细节,努力工作
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。很幸运可以加入__客服部这个可爱而优秀的团队,__的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在下半年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
市场营销的工作总结怎么写篇2
时间总是转瞬即逝,在__公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。加入到__这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的,这是__公司文化的精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
市场营销的工作总结怎么写篇3
短短12天的测量实习(从8月x日,至9月x日)就要结束了,在快乐与痛苦的交集中,在杨世渝老师的耐心指导下,我们第二组成功地完成了任务。这次我们通过实习对已学过的测量学理论及技术作一次系统的实践,进一步理解、巩固所学知识,切实掌握测量的基本技术,锻炼动手及独立工作能力;并通过对新兴仪器、软件的使用,了解拓宽知识面。同时以小组为单位展开的活动也锻炼了我们的团队精神,身为组长的我更是锻炼了协调和组织的能力,可以说是受益匪浅。
一、实习目的与基本要求
通过实习对已学过的测量学理论及技术作一次系统的实践,进一步理解、巩固所学知识,切实掌握测量的基本技术,锻炼动手及独立工作能力;并通过对新兴仪器、软件的使用,了解拓宽知识面。
二、这次实习的主要任务有
在建桥学院校区,数字等高线地形图测绘:150-150m范围1:500等高线地形图一幅。
在校本部
1、仪器检验:水准仪检验;
2、导线测量:在测区范围内布置若干条图根导线(约15个点);
3、水准测量:相应导线点高程测定;
4、数字平面图测绘:150-150m范围1:500比例尺平面图一幅;
5、施工放样:图上设计建筑物2个特征点实地放样。
三、心得体会
等高线测量与绘制:
1、先看看已知控制点能否看到全山的概貌,若不能则要布置导线。由于附和导线的布置比较麻烦,且在精度要求不是很高的情况下,用支导线比较好。
2、到山上放置点的时候要注意将山脊线和山的坡度变化处的点多测几处。
3、山上的树木和草丛较密处,从控制点看不见的地方要用杆来调节高度,以便全站仪看到。
4、在山上要注意安全,带上花露水以防蚊虫,遇到蛇等危险动物时更要注意不要激怒它,人身安全最重要。导线测量与细部测量:
1、我们应当尽量选择早晨或晚间测量,因为最近天气比较炎热,太阳出来后对人和仪器都不好。
2、棱镜要尽量水平放置,而且要尽量对准全站仪,尤其是在导线测量时。
3、全站仪的对中和整平比较麻烦,因此在操作和测量时不要碰到三脚架,否则重新对中、整平的工作量又会浪费很多时间。
4、一个组的人员要分工合作,要尽量配合测量员的测量工作,以提高效率。
5、立棱镜时,棱镜除立直外,还要选在重要的地方。因此,选点就非常重要,点一定要选在有代表性的地方,同时要注意并非点越多越好,相反选取的无用点过多不但会增加测量、计算和绘图的劳动量,而且会因点多而杂乱产生较大的误差。
6、 内业工作时要注意数据的精度,保留的有效数字不要过多同时也不要过小。算完后要注意与已知数据进行校准,以便检查计算的正确性。
水准路线测量:
1、水准路线的选择要兼顾通视和距离,通视就是要水准仪能够看到前后的标尺,距离就是要保持水准仪到两边标尺的距离相等,而且距离要在三、四等水准测量范围内,即不大于80m。
2、测量时可以选择使用双面尺法和两次仪器高法,但是两次仪器高法要改变仪器高,并且重新整平,因而相对于双面尺法比较麻烦。所以选择双面尺法效率高些。
3、记录员在记录时要注意校对数据,以保证读数的正确性。用双面尺法要注意红黑两面读数相差应该是常数。
4、竖标尺时应当保持左右方向不要歪,前后方向允许有少许偏移,以便读数的正确性。
其实,在整个测量过程中,体力的付出是次要的,这不是我们测绘工程实习应该着重注意培养的,最重要的是锻炼在实际测量工作中分析、解决突发问题,理论联系实际的能力。比如,在同济校内进行地形图测量的过程中,导线网测量完成后,进行细部点的采集时,在当前测站的测量视线恰好被一辆临时停车挡住,这时当然不能因此停止测量,要想办法解决这一问题,可以在附近找一个同视的临时测站进行测量;或者如果这个站要采集的数据比较少,则跳过,在下一个测站对这些点进行补测;实在测不到的点,则用拉皮尺或成图时用打直角的方法得到。
让我没想到的是,在广泛应用高精度全站仪采集数据的今天,皮尺仍然是一个不可轻易丢掉的测距工具,看来在测量工作中,工具没有什么贵贱,在特殊情况下,凡是可以获得数据的方法都可一试,无论是土方法还是高科技。而且这对测量工作者随即应变的能力也是一个考验。每次遇到突发问题,小组成员的会聚在一起讨论,大家可以提出很多种解决办法,然后一一分析,将各个意见取长补短,比较利弊之后,得出一个最可行的方法。
在这过程中,每个人分析问题、解决问题的能力都有所提高,真正做到了理论联系实际,而且小组成员之间的相处也更融洽,每次棘手问题解决后,大家都会庆功似的击掌庆祝,那个时候个人的成功欲望得到了极大满足,测量真是一件有挑战的事情呢!
通过实际的测量实习,让我学到了很多实实在在的东西,比如对实验仪器的操作更加熟练,学会了很多课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的能力,同时也拓展了与同学的交际、合作的能力。一次测量实习要完整的做完,单单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。
市场营销的工作总结怎么写篇4
光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个学期又要过去了,作为院里的一个特殊部门——生活部,各项工作也已经接近尾声。在这半年当中,我们生活部在院里各位老师的带领下,在各位成员的紧密配合下,本着“为同学服务,为老师分忧”的宗旨,圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责,并且积极地配合学生会其他部门的各项活动,获得了老师和同学们的一致好评。现将本期工作进行总结:
一、日常工作的开展
每周二例会,每次点名签到。都在有条不紊的进行着,这是我们生活部最基本的工作,我们有义务做好这些工作。因为这是我们开展其他工作的前提。
二、运动会
在本学期举办的春季运会中取得了前所未有的好成绩,创历史新高,所以我们在其中所做的努力也是值得的。在春季运会期间,我们部依然按照惯例做后勤保障工作,我们成立后勤保障组,会场、运动员休息室由我们负责。虽然繁琐,但是能为运动员提供方便也是我们的职责所在和光荣使命。
三、卫生检查
每周有一次定期不定时的卫生检查。我们有完善的学生宿舍卫生检查参考评分标准和宿舍卫生评分评比规定,在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生,争做文明大学生的积极性。首先,在宿舍卫生检查的过程中,我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善。同时,向他们耐心介绍了我们部的职能,真诚地欢迎他们提出宝贵意见和建议。最后,我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的问题向学院公布。每周定期的宿舍卫生检查,不仅加强了教室卫生管理力度,更好的督促了同学打扫好自己的宿舍,使他们养成良好的生活习惯,为学习提供了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决。这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适,也很好的完成了生活部应尽的使命。
四、优秀文明寝室评比
为我形成我院独特的寝室文化,营造温馨、舒适的寝室环境,规范我们生活作风建设,促进和谐校园建设、配合校里的工作需要,改变学生的风貌,保持环境卫生意识淡薄的局面,我部门主办这次优秀文明寝室评比活动,对第二学期寝室卫生优异的寝室加以奖励,希望他们能够保持他们的良好传统,同时也希望其他没有入选的寝室再接再厉争取下次的入选。
五、后勤工作
生活部为学院组织的活动后勤工作作出了突出贡献,我们的后勤工作经常受到同学们的好评。如学院主持人大赛、文化艺术节、各部门篮球友谊赛等活动。良好的后勤工作为我们经管学院学生提供了一个良好的生活氛围。在学院举行的每一次活动中,生活部都积极的配合各部门搞好每次活动的后勤服务工作。
总之,我们这一学期作了我们应该做的工作,成绩也是有的,虽然工作过程中还有很多失误和不足,但是针对以往的缺陷我们会努力改正,争取以后作到更好,而且我们也坚信自己明天会做的更好!生活部将在今后的工作中尽职尽责,谋求新思路,完善本部门,更好服务全院师生。
学生会生活部秉着全心全意为同学服务的信念,在院领导、老师和学生会的领导下,我们脚踏实地的做好本职工作,加强同其他部门的联系,继续协调配合各部门组织的活动,完成各项任务,做好各部门的后勤保障。尽力办好我们部所承担的宿舍装饰大赛等活动!并积极开拓新的道路。我们积极举办和配合学院的各项活动,发挥我们的组织协作能力,充分准备,全力投入,使同学们都能积极的参加,并把活动开展的有声有色。我们深知肩上责任的重大,我们要在工作中发现不足,找出差距,取长补短,认清目标,明确方向,我们还要继续发扬优良作风发,力求务实,勇于创新并加强我们自身的组织建设,团结奋进。我们相信通过努力,生活部在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩,为我院的明天更加美好而作出贡献。
市场营销的工作总结怎么写篇5
一、加强师德修养,提高道德素质
过去的一个学期中,我认真加强师德修养,提高道德素质。认真学习教育法律法规,严格按照有事业心、有责任心、有上进心、爱校、爱岗、爱生、团结协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取的要求去规范自己的行为。对待学生做到:民主平等,公正合理,严格要求,耐心教导。对待同事做到:团结协作、互相尊重、友好相处。对待家长做到:主动协调,积极沟通。对待自己做到:严于律已、以身作则、为人师表。
二、加强教育教学理论学习
本学期我但任初二年级数学的教学。我能积极投入到课改的实践探索中,认真学习、贯彻新课标,加快教育、教学方法的研究,更新教育观念,掌握教学改革的方式方法,提高了驾驭课程的能力。树立了学生主体观,贯彻了民主教学的思想,构建了一种民主和谐平等的新型师生关系,使尊重学生人格,尊重学生观点。
三、教学工作
在教学中,我大胆探索适合于学生发展的教学方法。为了教学质量,我做了下面的工作:
1、认真学习课标。
通过学习新的《课程标准》,使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。承认学生个性差异,积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性,自主性的培养与发挥,收到了良好的效果。
2、认真备好课。
①认真学习贯彻新课标,钻研教材。了解教材的基本思想、基本概念、结构、重点与难点,掌握知识的逻辑。多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。
②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的措施。
③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。
3、坚持坚持学生为主体,向45分钟课堂教学要质量。
精心组织好课堂教学,关注全体学生,坚持学生为主体,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,针对初二年级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。首先加强对学生学法的指导,引导学生学会学习。提高学生自学能力。给学生提供合作学习的氛围,在学生自学的基础上,组成4人的学习小组,使学生在合作学习的氛围中,提高发现错误和纠正错误的能力。为学生提供机会,培养他们的创新能力。其次加强教法研究,提高教学质量。我在教学中着重采取了问题——讨论式教学法,通过以下几个环节进行操作:指导读书方法,培养问题意识。创设探究环境,全员质凝研讨。补充遗缺遗漏,归纳知识要点。
4、认真批改作业。
在作业批改上,做到认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在讲评作业时做到有的放矢,使学生能及时认识并纠正作业中的错误。
四、今后努力的方向
1、加强学习,学习新课标下新的教学思想。
2、学习新课标,挖掘教材,进一步把握知识点和考点。
3、多听课,学习同科目教师先进的教学方法的教学理念。
4、加强转差培优力度。
5、让学生具有良好的数学思维。
市场营销的工作总结怎么写篇6
一个学期的工作在紧张而忙碌中结束了,工作虽然有喜有忧,但也积累了不少经验。望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自豪感。一个学期以来,我尽心尽责,投入于工作中,在工作中不断实践、总结、更新,力求做到。孩子们在各方面都不同程度地提高了能力,我与孩子们的感情也日益深厚,看到孩子们开心的笑容,我感到了莫大的快乐。下面我总结一下这一学期的工作:
一、班级基本情况
本学期学校为了全面的教学工作能正常、有效的进行,安排我担任学期大(4)班的班主任工作,本班在这学期共有学生47人,其中男生22人,女生25人,平均年龄五岁左右。面对不同水平、不同能力、不同个性的学生,每天不仅要给他们上不同的课,还要做好他们的管理工作。当时的我深深地感觉到:自己本学期的身份不仅是教师,还是管理员、教养员、保育员、服务员,而且还是妈妈。经过我多方面的努力,现在的大(4)班已基本形成一个充满和谐,文明礼貌,团结友爱,活泼健康,快乐向上的小集体。
二、充满爱心
“爱心”不但体现在每位教师身上,更要体现在班主任身上。刚开学那段时间,课间比较乱,孩子们你追我打,出现跌倒、摔跤的现象再所难免,班主任要即时安抚和教育孩子注意安全,当孩子身体出现不适时,要及时发现处理并与家长联系,使孩子感到在学校像在家里一样的温暖。正如我班可爱的黄意如同学,因吃生冷东西引起肚子痛,趴在桌子上时,我及时联系家长,孩子得到及时的治疗,孩子的家长感激得对我说:“真是太谢谢你啦!孩子放在你班上,我们真是很放心!”
大(4)班的孩子年龄大小不等,平时的很多生活小细节都不注意,经常把书本或铅笑乱扔在教室里,而很多家长都来反应说学生的东西老是不见了,经常忙得我团团转,但我没有厌倦和有什么不耐烦的,我明白,只有给学生更多的爱,学生才能健康快乐的成长,而这也是我们老师的安慰。
三、要有耐心
在一个家庭里教育一个孩子本来就很难,在一个班管理一群孩子就更难,有些家长曾经对我说:“四十七个学生管教太难了,坐在一起上课,那不闹翻了天,老师声音都会叫哑了。再说,他们还是一群农村出身的娃娃!父母忙更没时间管!”我总是微笑面对。说实话有时的确会觉得很难、很烦、很累。
记得刚开学时,面对47个孩子,上课纪律很差,教室里叽叽喳喳、吵吵嚷嚷,还不断有孩子互相打小报告,让你无法去上课。我一下没控制自己的情绪,发起脾气来。但突然意识到我对孩子的耐心教育哪去了!我明白:对孩子要循循善诱,耐心细致的进行教育,挖掘孩子身上的闪光点,要多表扬、多鼓励,多给孩子们赞许的目光,少批评、少指责。正如一位名人所言:用放大镜看学生的优点,用缩小镜看学生的缺点。于是我克服自己的烦躁情绪,调整好心态,让自己平静下来。做一个孩子们心中的好老师,家长眼中的好班主任是我应该追求的目标。现在,通过自己对孩子耐心灵活的教育,班纪律大有改变,孩子们现在甚至能非常安静得上完每一节课,尽管人多,却再也不会觉得那么吵闹啦!
四、培养良好的行为习惯
良好行为习惯的养成,是本学期的重要工作。针对全班四十六个不同个性的孩子,除了耐心教育外,更多的是培养孩子积极上进、讲文明、懂礼貌、讲卫生、爱学习的好品质,让孩子们个个争做能力强——“我的花最多”的好孩子。教育学生礼貌文明的学习,在教学过程中,我很注意教育学生学会倾听,积极大胆地发表自己的观点,随时关注学生的各种小习惯,做到不随地丢纸屑,不随地吐痰,课桌内书本摆放整齐。每天能保持教室的卫生清洁,讲究个人卫生,见到老师主动问好,乐意把心里的秘密告诉老师,与同学友好相处,平时交流都能用礼貌用语。老师经常使用表扬鼓励的话语,使学生在不知不觉中养成良好的学习习惯。
总结,大(4)班的工作多少有些辛苦,每天总是忙忙碌碌的,但是看到孩子们在轻松愉快的环境中能健康茁壮的成长,快乐无忧的学习和游戏,感到所有的付出都是一种幸福。工作要结束了,对于我来说,我还要虚心向其他老师学习,不断提升自己的业务水平,更新教育观念,勇于创新,把今后的工作做得更好!
市场营销的工作总结怎么写篇7
20__年对于工程直属部是非常重要的一年,工程直属部在公司领导的关怀指导下,在公司各级部门的密切配合下,全力以赴地投入到一线生产上。我们严记公司领导的教诲和嘱托,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥直属部在工程施工上的核心作用,严格控制安全、质量、进度、成本,较好地完成了公司领导安排的各项任务。直属部在逐步摸索中逐步形成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。在农民工的队伍中培养结构化、层次化、多元化人才。专业工人由原来的电力市政拓展到主体结构、园林景观、专业管道、石材铺装。平均月用工人数为140人。
在直属部队同仁们的共同努力下,截至今年12月底,经过一年的辛勤工作,我们先后完成了20多个合同工程,完成了约1200万的合同产值。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此,我们就工程直属部20__年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。
一、人员管理
人员管理工作是我部工作的核心和重点,对农民工优先选用经验丰富、长期参与施工的老工人为基础,对农民工的管理延续10年的各项制度,我部更加全力以赴地入到对农民工结构投化的培养,引进各种专业工种,强化专业小组的团体精神,最终达到稳定农民工160人,按期完成甲方要求的各项工期。与去年相比今年工程专业化加强,危险工程加大,但是在安全方面我们的管理更加缜密严格。今年以0伤亡0事故完美的完成了公司下达的各项任务。在这里我感谢我们项目部的各位兄弟长久以来对我的支持,也感谢那些辛勤劳动的民工朋友。谢谢他们在过去的一年对公司以及我个人工作上的大力支持。
二、成本管理
去年年初我们对成本费用的各项支出做出详细的统计,为各项对比目标作出经营分析,产值收入及施工成本费用根据情况按周或月进行预算对比,及时核算实际支出的与计划的偏差,分析原因,及时纠偏。
__年间接费用约占总产值的_%,其中人员管理费用占总产值的_%,现场管理经费占总产值的_%,车辆维修折旧占总产值的_%,生活经费占总产值的_%。
__年直接接费用约占总产值的_%,其中工人工资费占总产值的_%,辅材占总产值的_%,机械费总产值的_%,直接费总计支出约_万。工程中用数据说话,这些数据帮我总结了去年的生产概况,但最重要给我在来年的经营计划上点亮了一盏明灯。工作配比中合理的我们继续保持,不足的我们会在来年的工作中持续改进,更加合理话。
在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面:
1、进一步完善、细化工程质量管理体制,理清管理程序,加强内部质检工作,明确质量报验程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动了各项工作顺利开展。做到业主满意公司放心。
2、加强内部技能培训,利用业余的时间对班组长进行专业技术培训提高劳务人员的整体素质对劳动力实行专业化组织,按不同工种、不同施工部位来划分作业班组,提高操作的熟练程度和劳动生产率,以确保工程施工质量和施工进度。劳动力选择操作技术高,人员素质好的工人。在施工队伍进场前和施工过程中对工人不断进行岗位技能培训。
总结是一面镜子,通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
20__年按目前剩余工程量及已确定合同进行测算,保证完成产值1000万,力争完成1500万;确保上交公司_%的毛利后力争创造_%的纯利。战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程分公司更要明确工作的主要思路。确保分公司完成各项指标,达到公司领导的预期目标。新的一年即将来临,工程分公司120位农民战友,11位项目兄弟已经做好准备去出色的完成20__年既定的工作目标而努力奋斗。
市场营销的工作总结怎么写篇8
20__年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况
回首20__年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、今后努力方向
展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。
美容院店长年度总结注意事项:
1、条理清晰。美容院店长在写年度总结时,一定要注意条理清晰,这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲,明确自己要总结哪方面,然后写出具体的内容。
2、忌讳浮夸,用数据说话。美容院店长在年度总结中,要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录,年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。
3、发现问题,提出建设性意见。美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题,就需要美容院店长在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等,这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。
4、做好明年的工作计划。年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划,美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发,从每位员工的工作能力出发,从美容院的发展出发,让计划切实可行。
市场营销的工作总结怎么写篇9
本学期,我继续担任初三年级班主任。本学期班级工作的重点是继续做好班常规的管理工作,同时,抓好升学考试的成绩,做好提前录取的有关工作等等。本学期我主要做了如下几方面的工作:
一、制定班纪礼貌公约、安全礼貌公约,抓好班级常规管理。
以前也制定过班纪礼貌公约,但在安全方面缺乏一个具体的约定,针对这种状况,我地制定班纪礼貌公约的同时,也制定了安全礼貌公约。制定以后,在班上宣读,宣讲,使每一个同学都有一个具体的认识,而不是以前的模糊不清。宣讲完成之后,再在班上张贴出来,时时给同学们一个警醒。事实证明,这一方法是切实可行的,我班这个学期在街为规范的扣分方面,比以前有了大幅度的减少。
二、加强班墙室的建设,营造良好的学习氛围。
以前班墙室的建设几乎是一片空白,既起不到对同学们学习的促进作用,也达不到对同学们进行宣传教育的结果。本学期我在班后面的墙壁上,开创了两块学习园地,学习园地四个字用剪纸剪出来,四周再贴上彩纸边框,起到一个美化的效果。学习园地里面的资料定斯更新。如先后举办过“升考专题”和“法制专题”的墙报。同学们对这种做法十分欢迎,下课后大家都主动涌到后面去看,起到了很好的宣传教育的作用。
三、进行卫生改革,加强班级的卫生管理。
以前的值日工作存在着很的缺陷,经常出现有同学不扫地的现象,罚也起不到较好的作用。本学期我进行了很大的改革。首先小组成员的组成由同学们自己自由组合,不再是以前的硬性规定的组来扫地,这样就避免了同学内部之间的不合作关系。组定下来之后,由原先的每组值日制改为此刻的每组值周制。
每一周的值周成绩由学生会公布出来之后,到达学校的第一名,本组成员奖励笔记本一个,如果过不到本周学校的平均分,该组要重扫一个星期,由于奖惩有具体的依据可循,同学们值周的用心性比以前有了一个质的飞跃。很多同学一大早就回来扫地了,包括那些平时偷懒的同学,这时也变得个性勤快起来。由于卫生工作得力,本学期学校十项评比的流动红旗,我班几乎每个星期都拿到。
四、抓好提前录取工作和升学考试的有关工作。
本学期,部分学生能够不用参加升学考试,而直接报名去那间学校去读就能够了。为了做好提前录取的工作,我在班上进行了认真的调查和了解,掌握了部分学生的状况,稳定他们的情绪,使他们不会因为提前录取而影响了自己的期末复习,在正式确定录取之前,我班参加提前录取工作的部分学生的情绪是相当稳定的。同时,对于参加升中考试的部分学生,我也及时地做好他们的思想工作,使他们不会因为有些同学参加提前录取而影响了他们的学习。提前录取和升中考试的工作复杂而繁多,但在学校领导的统一协调下,我都能服从安排,圆满地完成了自己的工作任务。
以上是我本学期在班级工作中所做的一些工作,虽然没有出现什么失误,但在工作中还存在一些不足之处,但我会尽我最大的努力,在以后的工作中把工作做得更好!
市场营销的工作总结怎么写篇10
时光飞逝,转眼之间一年过去了。回顾一年来的工作,本人在__学校办公室的正确领导下,在同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为学校的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结如下:
一、认真学习,提高自身业务素质
本人的工作岗位虽然在后勤,但本人始终不忘学习。一是认真学习党和国家的法律法规,每晚的中央新闻30分和地方新闻是必看内容,了解大事要事,增强法律意识;二是认真学习《会计法》等法律、法规,积极参加会计资格培训、年审等,促进工作更好更有效的开展;三是经常向行家里手学习,比如:在电脑操作中遇到不懂、不会的问题,就立即找张兴旺老师或者陈宝玉老师请教、探讨,请教、探讨后,就在大脑中记一遍,然后在笔记本中记载下来,再加以灵活运用,直至完全掌握为止。
二、任劳任怨,乐于奉献
本人的工作岗位在学校财务室,财务工作琐事多,心要细,要求高,压力大,因次在处理每一件事时,都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下,债务要还,学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转,又要偿还债务的情况下,作为财务工作人员,就要当好学校领导的参谋,精打细算,统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中,作为财务工作人员,既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神,又要有大公无私,廉洁奉公,吃苦耐劳,任劳任怨,爱校如家,不图名利,公道正派,埋头苦干,不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神。总之,工作千头万绪,本人始终本着″认真细致″的态度来完成每一项工作。
三、认真履行职责,服务于教育教学
全心全意为人民服务的遵旨,既是一种崇高理想,又是一种政治要求,更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责,只有立足于自己的工作岗位,结合自己的特殊的工作特点,完成自己负责的任务,才是为人民服务的体现。该办的事,要认真细致的坚决办,不拖拉;能办到的事马上办,不等不靠;不好办的事,想方设法去办,不推不拖。一切为学校、为教师、为学生着想。在服务于教学的同时,严格按照上级规定,实行收支两条线管理,严格遵守财经纪律,做到有计划的使用经费,从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求,单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。
四、谦虚谨慎,做好传、帮、带工作
财务工作性质,衔接性比较强。在学校决定安排新人接我班后,我就先领着她到教育局、人事科、计财科、教育科、勤办;财政局、行财科、国库科、社保科、预算外局;区政府人事局、物价、局档案局;市社会保障局、市医保中心、市地税局等所要办事的单位走一趟,认认门户,作个交接,试着让她先做一些简单的事情。第二步教她怎样报账,填写报账单,什么样的凭证,属什么科目或哪一级的科目。第三步教她怎样做帐。总之,我把我所知道的,毫不保留地传授与她。同时,自己要谦虚谨慎,向她人学习自己没有掌握的知识,取长补短,相互学习,共同进步。
市场营销的工作总结怎么写篇11
日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了20__年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕"以病人为中心,以质量为核心"的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:
一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境
今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到"三短"、"六洁";并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。
二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施:
(一)转变服务理念,在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以"阿姨"、"婆婆"称呼,对产科病人更是用"乖乖"来作为对她的尊称。
(二)改变组织结构。今年4月开始在科内实行责任制护理,将病区分为A1、A2两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是:洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!
(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。
三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。
另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称.
四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。重点表现在:
(一)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。
(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象.
五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动:
如5、12操作比赛及知识竞赛, 我科汪奇美、张辉、冉小梅等,均积极参加了这些活动, 并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐, 也让他们在活动中成长!与此同时, 我科护士唐静被评为"优秀护士"!
六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力
我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务.
七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀
为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施, 让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在.如:
(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;
(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;
(三)设计并缝制了产妇病员裙;
(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕
妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。
(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。
(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片.
(七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访221人,受到了患者及家属的广泛好评。
八、加强产房的管理,积极控制医院感染
严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,
完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:
全年年共接生221人 开展早接触早吸吮100% 、实行母婴同室100% 围产儿死亡率0% 工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%
九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得。
过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。
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